EA以免费PC游戏的方式向《模拟城市》玩家伸出了橄榄枝，作为对游戏发布时出现的服务器问题的道歉。该公司还表示，它“肯定正在研究”该游戏的离线模式。
根据我们隔夜收到的一封来自该公司的电子邮件，这款免费 PC 游戏来自 EA 的产品组合，激活游戏的 SimCity 玩家可以在 3 月 18 日兑换。
我们将向玩家发送一封电子邮件，指导他们如何兑换免费游戏。
明讯老板露西·布拉德肖 (Lucy Bradshaw) 在声明中表示：“我知道这有点做作，有点像做了坏事后给朋友买礼物一样。” “但我们对发生的事情感到难过。我们希望你不要生气，当《模拟城市》100% 运行时我们会再次成为朋友
“随着我们增加容量，发布时出现的服务器问题已得到显着改善，但有些人仍然遇到响应和稳定性问题，我们正在快速解决这些问题。
“登录的人数比我们预期的要多得多。更多的人以我们在测试版中从未见过的方式进行游戏。好吧，我们同意，这很愚蠢，但我们致力于解决它。在过去 48 小时内，我们增加了服务器容量提高了 120%。这很有效——进入并建造城市的人数显着增加。中断的体验数量下降了大约 80%
“所以我们已经接近修复，但还没有完全解决。我希望在本周末发布另一个更新，让每个人都知道发布问题已经过去了。”
布拉德肖接着表示，虽然《模拟城市》“从根本上来说是一款很棒的游戏”，但它是为了在线玩而设计的，“如果你无法获得稳定的连接，你就不会获得良好的体验。”
“因此，在解决剩余的服务器问题之前，我们不会休息，”她补充道。
在 Twitter 上，布拉德肖回答了通过 SimCity 帐户向她发来的各种问题，有一次，有人问 Maxis 是否正在考虑将游戏下线。
她在回复中写道：“我们无意在短期内让《模拟城市》下线，但我们会对此进行研究，以赢得您的信任。” “[但是]我们肯定会研究这个问题，因为我们知道这会改善您的体验。”
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